Comment réparer mon article Louis Vuitton ?
Si vous souhaitez faire réparer un article Louis Vuitton, veuillez-vous rendre dans l'un de nos magasins. La rubrique « Magasins » du site louisvuitton.com vous permet de localiser le magasin le plus proche de votre domicile. Nos conseillers de vente seront ravis de vous orienter, de répondre à vos questions et de vous proposer un devis et le délai de réparation.
Afin de garantir leur qualité, nous vous informons que les articles Louis Vuitton sont réparés exclusivement dans nos ateliers et par nos artisans maroquiniers.
Le magasin où vous souhaitez déposer votre produit doit proposer la catégorie du produit à réparer dans son offre. Ceci à l'exception des montres, qui peuvent être déposées dans tous nos magasins, même si le magasin de dépôt n'a pas l'offre Montres.
Questions fréquentes
- Comment appeler nos conseillers ou écrire au Service clients de Louis Vuitton ?
- Qu’est-ce qu’un compte MyLV ?
- Est-ce qu'un tiers peut venir récupérer ma réparation au service après-vente à ma place ?
- Comment savoir si un article est disponible en magasin ?
- Que dois-je faire si le site ne s’affiche pas entièrement sur mon écran ?
- Qui peut déposer mon produit Louis Vuitton au service après-vente (care service) ?