Je souhaite que mon cadeau soit une surprise. Le transporteur préviendra-t-il le destinataire de son arrivée à l'avance ?

Si vous souhaitez que votre cadeau soit une surprise, veuillez indiquer votre propre numéro de téléphone et votre adresse électronique lors de la commande. Le numéro de téléphone saisi à ce moment-là recevra des notifications de livraison par SMS de la part du transporteur.

Veuillez noter que si vous avez opté pour le service sur-mesure, le SMS peut également être accompagné d'un QR code, qui vous sera demandé comme identification lors de la livraison du cadeau. Dans ce cas, il ne s'agira pas d'une surprise, car nous vous recommandons de communiquer le code QR directement au destinataire avant la livraison.

Si vous indiquez le numéro de téléphone du destinataire du cadeau, celui-ci sera informé de la date et de l'heure de la livraison. De plus, le message indiquera qu'il provient de Louis Vuitton.

Questions fréquentes

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