Louis Vuitton VIA France

Vos Questions sur le Web3
Qu'est-ce que la blockchain ?
La blockchain est un registre numérique qui permet des enregistrements sécurisés et transparents des transactions et des données des créateurs, et suit la propriété des actifs numériques.

Qu'est-ce que le web3 ?
L'expression "web3" provient de l'évolution d'Internet:
- Le Web1 était l'Internet des années 90, l'Internet de l'information, qui permettait uniquement de lire du contenu.
- Le Web2 a fait son apparition dans les années 2000 avec l'essor des réseaux sociaux et du e-commerce, qui nous a permis de créer et de consommer du contenu, mais aussi de communiquer (texte, vidéo, son).
- Le Web3 apporte la possibilité de créer des assets digitaux, d'assurer et de suivre leur propriété, et de les monétiser. Il apparaît comme le nouveau modèle d'Internet depuis les années 2020. Ces nouveaux cas d'usage fonctionnent grâce à la technologie de la blockchain.

Qu'est-ce qu'une crypto-monnaie ?
Les crypto-monnaies sont des monnaies, comme le Dollar ou l'Euro, qui sont encryptées sur la blockchain. De ce fait, elles sont par définition transparentes dans la mesure où la blockchain est un registre digital accessible de tous. Les crypto-monnaies les plus connues sont le Bitcoin et l'Ethereum, mais il en existe plus de 9000 différentes en circulation.

Comment acheter des cryptomonnaies ?
Il existe de nombreuses façons de recharger votre portefeuille avec des crypto-monnaies pour acheter votre premier actif numérique.
La façon la plus commune est d'acheter des crypto-monnaies sur des marketplaces spécialisées. Il existe différents types de marketplaces mais la plupart d'entre elles permet d'échanger vos monnaies fiat (pour la plupart des devises internationales) pour des crypto-monnaies, par carte bleue ou transfert bancaire, que vous pouvez ensuite transférer sur votre wallet.
Une autre méthode consiste à utiliser les applications directement intégrées dans votre wallet, qui vous redirigent vers un exchange partenaire, vous permettant d'acheter de la crypto-monnaie avec votre carte de crédit, directement dans votre wallet.

Qu'est-ce qu'un wallet / portefeuille numérique ?
Les portefeuilles numériques sont des portefeuilles basés sur des applications qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de dépenser des crypto-monnaies (comme Bitcoin et Ethereum), de recevoir votre Malle Trésor VIA ainsi que de transférer d'autres objets de collection numériques.
Contrairement à un portefeuille physique qui peut accueillir vos billets, les portefeuilles numériques ne stockent pas vos crypto-monnaies, techniquement parlant. Vos possessions vivent sur la blockchain, mais ne peuvent être accédées qu'en utilisant une clé privée qui vous donne accès à vos crypto-monnaies et collectibles.  Cette clé prouve la propriété de vos actifs numériques et vous permet d'effectuer des transactions. Si vous perdez votre clé privée, vous perdez l'accès à votre portefeuille et à son contenu. C'est pour cela qu'il est très important d'utiliser un fournisseur de portefeuille de confiance, ou bien de garder votre portefeuille matériel en sécurité.

Comment créer un wallet ?
Créer un wallet est un procédé qui peut être complété en plusieurs étapes.
- Étape 1: Sélectionnez la solution de portefeuille numérique que vous souhaitez utiliser. Il existe de nombreuses options qui offrent différents niveaux de sécurité, de facilité d'accès, de service client et de prix. Il est également important de garder à l'esprit, lorsque vous effectuez une recherche, que certaines plates-formes offrent la possibilité de stocker votre portefeuille à la fois sur votre ordinateur de bureau et sur votre smartphone, tandis que d'autres peuvent n'offrir qu'une seule de ces options.
- Étape 2: Téléchargez l'application de wallet sur votre téléphone ou ordinateur. 
- Étape 3: Créez un compte. La bonne nouvelle avec la plupart des solutions de portefeuilles numériques est qu'il est assez simple de créer un compte. Certaines d'entre elles ne requièrent aucune information personnelle.
- Étape 4: Transférez vos actifs. Lorsque votre portefeuille est établi, vous pouvez l'utiliser et commencer à y transférer de la crypto-monnaie. 

Qu'est-ce qu'un digital collectible ?
Les Digital Collectibles sont des NFT (non-fungible tokens = jetons non fongibles). Leurs créateurs, propriétaires ainsi que leur valeur sont tracés via des contrats intelligents enregistrés sur la blockchain.
La Malle Trésor VIA est un SBT (soul-bound token), c'est-à-dire un token lié à votre identité, qui n'est pas transférable. L'achat de la Malle Trésor VIA est nécessaire pour intégrer la communauté VIA, ce qui vous permettra par la suite d'acheter de futures collections de digital collectibles. Cependant, ces futurs digital collectibles, que la Malle Trésor VIA vous permettra d'acheter, seront transférables.

Comment recevoir un digital collectible sur mon wallet ?
Un wallet est associé à une adresse unique. Lorsque vous achetez un collectible durant une vente publique ou bien sur le marché secondaire, le collectible est envoyé sur le wallet via cette adresse unique. Envoyer/transférer un collectible d'un wallet à un autre fonctionne de la même manière.

Que signifie le terme "mint" ?
Minter une Malle Trésor VIA ou un Digital Collectible signifie convertir de la donnée digitale en une collection de crypto-monnaie ou en actifs numériques enregistrés sur la blockchain. Les produits ou fichiers numériques seront stockés dans un registre distribué ou une base de données décentralisée et ne pourront pas être édités, modifiés ou supprimés.

Qu'est-ce qu'un smart contract (ou contrat intelligent) ? En substance, les smart contracts sont des contrats « intelligents », qui s’appuient sur la technologie blockchain (souvent Ethereum) pour garantir leur intégrité et leur inviolabilité. Ce qui rend un tel contrat intelligent, c’est sa capacité à exécuter automatiquement des instructions prédéfinies. Ici, ce n’est plus le droit qui garantit la validité des transactions, mais le code informatique : si les obligations contractuelles sont remplies dans les termes établis en amont, le code est exécuté et la transaction est réalisée sans passer par un intermédiaire (par exemple, le transfert d’un actif)..

    VIA et la Malle Trésor 
 
Qu'est-ce que VIA ? 
VIA est le nouveau voyage de création de Louis Vuitton dans le web3 où physique et digital, tissés ensemble, forment une unique matière avec laquelle la Maison et la communauté VIA peuvent rêver, et créer l'exceptionnel. Avec VIA, vous appartenez à une communauté estimée de la Maison. Cela vous donnera la possibilité d'acheter des clés digitales permettant de débloquer des digital collectibles, révélant de nouvelles créations exclusives, associées à des produits physiques. VIA est une nouvelle forme de voyage et un tremplin d'émerveillement pour la Maison et ses clients. 

Qu'est-ce que la Malle Trésor VIA ? 
La Malle Trésor VIA est la porte d'entrée vers VIA. Liée à son propriétaire pour la vie (non-transférable), la Malle Trésor VIA agit comme un portail vers le monde de Louis Vuitton, révélant de nouveaux produits limités à travers des drops immersifs qui auront lieu à intervalles réguliers.
Une malle conçue pour ceux qui cherchent à voyager à travers de nouveaux rêves et de nouvelles réalités, acheter et collectionner des créations uniques de Louis Vuitton. En effet, la Malle Trésor VIA vous donnera la possibilité d'acheter des produits exclusifs, tant digitaux que phygitaux (digital collectibles avec possibilité de réclamer le produit physique associé), et vous donnera accès à des expériences privilégiées. Louis Vuitton s'efforcera de proposer 2 à 3 drops par an, au moins pour les 3 années à venir.

Puis-je revendre ma Malle Trésor VIA ? Non, votre Malle Trésor VIA est un soul-bound token qui n'est pas transférable. Une fois votre trunk acquise, elle est connectée à votre identité et ne peut être vendue ni transférée à une autre personne..

    VIA Digital Collectibles
 
Où puis-je acheter les digital collectibles VIA ? L'achat initial des digital collectibles VIA se fait exclusivement sur louisvuitton.com, et est réservé aux clients de la Malle Trésor VIA. Le jour de la vente, veillez à vérifier l'URL avant de connecter votre wallet et de procéder à l'achat. Le non-respect de ces instructions pourrait conduire à la perte de vos fonds.

Les digital collectibles VIA pouvant être revendus (à l'exception de la Malle Trésor VIA qui est un soul-bound token non-transférable), il sera possible pour les acheteurs de seconde main de l'acheter sur des plateformes décentralisées d'achat et de vente de NFT. Veuillez noter que Louis Vuitton ne peut être tenu responsable des tarifs pratiqués sur ces plateforme, ni des conditions d'achat mises en place par les vendeurs.

Combien de digital collectibles VIA sont en vente durant chaque drop ?
Les digital collectibles VIA sont accessibles uniquement aux propriétaires de la Malle Trésor VIA. Chacun d'entre eux peut acheter un seul digital collectible VIA par drop.

Quelles sont les conditions pour acheter un digital collectible VIA sur louisvuitton.com ?
Pour procéder à l'achat des digital collectibles VIA sur louisvuitton.com, vous devez être propriétaire de la Malle Trésor VIA.
Veuillez vous assurer que le wallet connecté sur votre compte MyLV est bien celui qui contient votre Malle Trésor VIA. Autrement, vous ne pourrez pas procéder à l'achat des digital collectibles VIA.

Quelles méthodes de paiement sont autorisées pour acheter les digital collectibles VIA ?
Pour les ventes digital collectibles VIA, Louis Vuitton accepte les méthodes de paiement suivantes : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Paypal ou ApplePay.

Comment m'assurer que ma commande sera acceptée ?
Il y a quelques éléments à vérifier pour vous assurer que votre commande soit acceptée. Tout d'abord, l'adresse de livraison sélectionnée doit être dans le pays de la version du site internet utilisée.

Si vous payez par carte:
- Assurez-vous de contacter votre banque en amont pour autoriser la transaction de grande valeur avant de tenter le paiement, afin d’éviter un refus de votre banque
- Utilisez une carte émise dans l’un de ces pays : Royaume-Uni, Espagne, Italie, Allemagne, France, Grèce, Finlande, République tchèque, Estonie, Croatie, Monaco, Suède, Slovaquie, Lituanie, Pays-Bas, Portugal, Irlande, Belgique, Luxembourg, Autriche, Bulgarie, Danemark, Lettonie, Hongrie, Roumanie, Slovénie, Pologne, Norvège, Suisse.

Sur quel wallet vais-je recevoir mes digital collectibles VIA ?
Vos digital collectibles VIA seront disponibles sur le même wallet que celui de votre Malle Trésor VIA.

Puis-je acheter plusieurs digital collectibles VIA durant un drop ?
Chaque client peut acheter un seul digital collectible VIA par drop.

Puis-je retourner ou échanger les digital collectibles VIA ?
La vente des digital collectibles VIA est définitive. Ils ne peuvent être retournés ou remboursés sauf en France, au Royaume-Uni et en Allemagne, où vous avez légalement le droit de changer d'avis pendant quatorze (14) jours à partir de la date d'achat de votre digital collectible VIA. Vous pouvez appeler notre Service Client au +33185149544.

Que signifie "claim/récupérer le jumeau physique" ?
Posséder un digital collectible VIA vous donne le droit de claim (= récupérer) son jumeau physique. Cela signifie que, si vous le demandez, Louis Vuitton mettra à votre disposition le jumeau physique associé à votre digital collectible VIA. Ce processus n'est pas automatique; Louis Vuitton vous contactera lorsque le claim sera ouvert, et vous aurez à remplir un formulaire dans votre compte MyLV pour valider votre requête.

Comment puis-je récupérer le jumeau physique de mes digital collectibles VIA ?
Si vous avez acheté un digital collectible VIA directement sur le site louisvuitton.com et ne l'avez pas revendu entre temps, vous serez contacté(e) dans les prochains mois lorsqu'il sera possible de récupérer son jumeau physique associé.
Si vous avez acheté un digital collectible VIA sur le marché secondaire, nous vous invitons à rejoindre notre communauté sur Discord; nous y communiquons toutes les actualités liées au projet VIA, dont l'ouverture de la période de claim.

Quels wallets peuvent être utilisés pour récupérer le jumeau physique de mes digital collectibles VIA ?
Seuls les wallets/portefeuilles numériques qui prennent en charge la blockchain Ethereum peuvent être utilisés. Veuillez noter que Coinbase Wallet n'est compatible que sur ordinateur.

Existe-t-il des restrictions concernant la livraison des jumeaux physiques VIA ?
Les jumeaux physiques des digital collectibles VIA ne peuvent être expédiés que dans les pays/régions où Louis Vuitton dispose d'un site e-commerce : USA, Brésil, Canada, Mexique, Belgique, Danemark, Allemagne, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Suède, Royaume-Uni, Japon, Corée du Sud, Hong Kong SAR, Singapour, Malaisie, Taïwan, Thaïlande, Australie, Nouvelle-Zélande, Émirats arabes unis et Royaume d'Arabie saoudite.

Malheureusement, nous ne livrons pas aux adresses en dehors des pays mentionnés ci-dessus, ni dans les hôtels, locaux commerciaux et adresses de boîtes postales.

Comment revendre mes digital collectibles VIA ?
Vous pouvez revendre vos digital collectibles VIA sur des plateformes décentralisées d'achat et de vente de NFT (à l'exception de celles figurant dans la liste de blocage de l'Operator Filter Registry).

Veuillez noter que si vous revendez votre digital collectible VIA avant la demande de récupération du jumeau physique, vous transférez votre digital collectible et, par conséquent, le droit de récupérer le jumeau physique associé.

Est-ce que Louis Vuitton va recevoir des royalties lors de chaque revente de digital collectibles VIA sur le marché secondaire ?
Pour chaque revente de digital collectibles VIA sur le marché secondaire, Louis Vuitton recevra 10% du montant de la vente en royalties. Ces frais sont à la charge du vendeur.

Comment procéder si le wallet sur lequel je possède mes collectibles VIA venait à être perdu ou piraté ?
Vous êtes seul(e) responsable d'assurer la sécurité et la confidentialité de la clé privée de votre portefeuille numérique, des mots de passe associés, ainsi que du stockage et de l'accès à vos collectibles VIA. En cas de perte ou de piratage de votre wallet contenant vos collectibles VIA, veuillez nous contacter au +33185149544..

    VIA Speedy P9
 
Qu'est-ce que le VIA Speedy P9 ?
Le VIA Speedy P9 est le premier digital collectible réservé aux membres estimés de la communauté VIA (propriétaires de Malle Trésor VIA), révélé lors du défilé Homme Printemps-Été 2024 de Pharrell Williams. Qu'est-ce que le jumeau physique du VIA Speedy P9, et comment est-il conçu ? Posséder un VIA Speedy P9 vous donne le droit de récupérer son jumeau physique, uniquement durant la période de récupération commençant en Novembre 2023.

Quand pourrais-je récupérer le jumeau physique de mon VIA Speedy P9 ?
Vous serez en mesure de demander à récupérer le jumeau physique de votre VIA Speedy P9 durant la période de récupération débutant en Novembre 2023 et dont la date de fin vous sera communiquée ultérieurement par Louis Vuitton. 

Que se passe-t-il après la demande de claim/ récupération du jumeau physique de mon VIA Speedy P9 ?
Après avoir effectué votre demande de claim sur votre compte MyLV, un Conseiller prendra contact avec vous dans les jours qui suivent pour arranger les détails de votre livraison. Veuillez noter que l'action de claim ne peut être faite qu'une seule fois, et que l'action est irréversible.

    VIA Tile Trunk
 
Qu'est-ce que la Tile Trunk VIA ?
Louis Vuitton est ravi de vous présenter le second digital collectible réservé aux membres estimés de la communauté VIA (propriétaires de Malle Trésor VIA): la Tile Trunk VIA, révélée lors du défilé Femme Printemps-Été 2024 de Nicolas Ghesquière.

Quelles sont les caractéristiques du jumeau physique de la Tile Trunk VIA?
Le jumeau physique de la Tile Trunk VIA possède les caractéristiques suivantes:
- Minaudière cube Damier 3D
- Détails inspirés de la malle
- Serrure S
- Rivets historiques
- Coins en métal
- Structure rigide en bois et intérieur en cuir d'agneau
- Extérieur élégant brillant laqué en cuir de veau
- Dimensions: L 8.5 x H 8.5 x W 8.5 cm / L 3.3 x H 3.3 x W 3.3 inches"

Quand pourrais-je récupérer le jumeau physique de ma Tile Trunk VIA ?
Vous serez en mesure de demander à récupérer le jumeau physique de votre Tile Trunk VIA durant la période de récupération débutant en Février 2024, dont la date de fin vous sera communiquée ultérieurement par Louis Vuitton

Que se passe-t-il après la demande de claim/ récupération du jumeau physique de ma Tile Trunk VIA ?
Après avoir effectué votre demande de claim sur votre compte MyLV, un Conseiller prendra contact avec vous dans les jours qui suivent pour arranger les détails de votre livraison. Veuillez noter que l'action de claim ne peut être faite qu'une seule fois, et que l'action est irréversible..

 

Questions fréquentes

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