Pourquoi n'ai-je pas reçu d'email pour choisir mon créneau de collecte de retour ?

Si vous avez choisi la livraison sur mesure ou si vous avez été livré avec une boîte sécurisée (UPS LivingPackets), il est possible que vous n'ayez pas reçu d'email pour choisir un créneau de collecte de retour. Pour choisir celui-ci, veuillez contacter le Service Clients par téléphone au +33 9 77 40 40 77, par WhatsApp ou par email en prenant soin de leur transmettre votre numéro de commande. 

Questions fréquentes

Consultez les questions fréquentes et les principaux thèmes de notre FAQ

Contactez-nous

Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis de répondre à toutes vos questions.