Comment puis-je m'assurer que mon cadeau arrivera à temps ?
La Maison propose différentes options de livraison, en fonction de l'adresse du destinataire. Vous verrez quels services vous sont proposés lors du processus de commande, lorsque vous indiquerez le code postal de livraison. Le délai de livraison peut varier de 1 à 3 jours ouvrables (sous réserve que le produit soit disponible en stock).
Pour une livraison plus rapide, un service sur-mesure est disponible dans certaines villes. Le service sur-mesure vous permet, à vous ou à votre destinataire, de choisir une date et un créneau de livraison spécifiques. Le délai de livraison peut également être plus court.
Vous pourrez consulter l'état de votre commande directement depuis votre compte My LV. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez le lien de suivi par e-mail pour savoir où se trouve votre commande.
Pour une livraison plus rapide, un service sur-mesure est disponible dans certaines villes. Le service sur-mesure vous permet, à vous ou à votre destinataire, de choisir une date et un créneau de livraison spécifiques. Le délai de livraison peut également être plus court.
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Questions Fréquentes
- J'ai reçu un produit Louis Vuitton en cadeau. Comment dois-je procéder si je dois le faire réparer ?
- J'ai reçu un cadeau acheté chez Louis Vuitton. Puis-je l'échanger ou le retourner ? Si oui, comment dois-je procéder ?
- Je souhaite que mon cadeau soit une surprise. Le transporteur préviendra-t-il le destinataire de son arrivée à l'avance ?
- Le destinataire aura-t-il la possibilité de modifier la date ou le créneau horaire de livraison choisi ?
- Est-il possible de faire envoyer une commande directement au destinataire du cadeau ?
- Une facture est-elle jointe à l'emballage d'un cadeau ? Si oui, indique-t-elle le prix du cadeau ?
Questions fréquentes
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