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Ce service vous permet d’être livré en fonction de l'horaire à laquelle vous avez passé votre commande : le jour même, le lendemain ou le jour d'après. Pour davantage de flexibilité, vous aurez aussi l’option d’être rappelé afin d’organiser une livraison dans les jours suivants.
« CLICK & COLLECT »
Le Service Click & Collect est momentanément indisponible dans nos magasins, à l'exception de notre Maison Champs-Elysées qui vous accueille au 60 rue de Bassano, 75008, du lundi au samedi de 11h à 19h.
Livraison offerte, estimée dans un délai d'environ 3 jours ouvrés après votre commande effectuée. La date de mise à disposition dans nos magasins est indiquée à l’étape « Livraison » de votre commande.
Lors du retrait de l’article :
Présentez l’email ou le SMS ainsi qu’une pièce d’identité en cours de validité.
Le magasin se réserve le droit de vérifier la carte de paiement utilisée pour le paiement de la commande.
L’article acheté sera remis au client contre signature d’un bon de retrait.
Une personne de votre choix peut venir retirer l’article à votre place.
Il lui sera demandé de se munir de :
- Sa propre pièce d’identité, Votre pièce d’identité,
- Votre lettre signée par vos soins autorisant cette personne à venir retirer le bien en votre nom et pour votre compte
- L’email ou le SMS de mise à disposition de l’article en magasin que vous aurez reçu
Le magasin pourra effectuer des copies de l’ensemble de ces pièces afin d’assurer votre sécurité et de prévenir toute utilisation frauduleuse de votre identité et/ou de vos moyens de paiement.
Votre commande
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Le délai indicatif de livraison des produits personnalisés est de 8 semaines à 12 semaines. Exemples : « My LV Heritage », « My LV World Tour », « Now Yours Prêt-à-porter », « Now Yours Souliers ».
Pour une seule et même commande de plusieurs articles, vous avez la possibilité de faire livrer à plusieurs adresses. Il vous suffit de cocher « oui » à l’étape « Livraison » après validation du panier.
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